关于我们
关于我们 · 亚星官网，陪你看每一场比赛
了解亚星官网背后的技术与运维团队如何保障比赛直播顺畅。
亚星官网故事
看球遇到问题，能说清楚、有人回应，比找一长串帮助说明更管用。我们是为足球、篮球球迷提供赛事直播的网站，页面设有反馈入口，也可以联系客服。线路不顺、页面显示异常或赛事信息有疑问，都可以告诉我们具体场次和遇到的情况。
收到反馈后，我们会先判断是单场比赛的问题，还是多个用户都遇到了相似情况，再交由客服、技术或编辑分别跟进。处理过程中，我们会尽量把可尝试的办法说明白；需要进一步排查的，也会记录下来，避免同类问题一再出现。
- 运营主体深圳亚星官网有限公司
- 上线时间2026 年
- 所在地深圳市 广东省深圳市罗湖区高新片区文创一路1019号科创中心东区
- 联系电话0755-55694517
我们的优势
球迷真正需要的功能
| No. | 优势 | 说明 | 类别 |
|---|---|---|---|
| 01 | 深夜常驻 | 凌晨三点欧冠打到加时最怕画面黑屏，后台技术人员通宵轮流巡检，遇到推流波动几秒内手工切到备用机房。 | |
| 02 | 紧盯主队战程 | 不用在密密麻麻的赛程表翻找，哨响前收到贴心呼叫。在客户端点亮球队星标，对应日程便自动前置置顶。 | |
| 03 | 多端接力看球 | 以前在地铁上看到一半，回家得重新找直播入口，现在手机 APP 和网页版账号同步，切设备也能接着看。 |
从初心到热爱
为每一份热爱认真前行
- 头一年
先把数据保护好
- 上线时就用了加密传输，球迷的反馈和访问记录不能随便泄露，这是底线。
- 第二年
线路更稳了
- 增加了备用服务器，一条线路挂了自动切另一条，决赛夜再多人也不掉线。
- 第三年
通过安全测评
- 主动接受第三方安全检测并通过，拿到了数据安全认证，对球迷也算个交代。
- 这几年
稳定压倒一切
- 每场大赛前提前测负载，遇到问题第一时间响应，累计服务数百万球迷零事故。
06Questions
常见问题
比赛结束后的精彩集锦在哪看？
→在比赛页或资讯栏目查找赛后集锦。视频需要在比赛结束后整理，部分场次会稍晚发布。
我关注的比赛改期了怎么办？
→先到赛程页找到这场比赛，查看更新后的开赛时间；如果已在 APP 设好提醒，再核对一次提醒设置。赛程时间按北京时间显示。
回放能不能直接跳到进球时刻？
→打开回放页面后，查看进度条下方的精彩时刻标记点，点击即可快速跳转到进球和关键镜头。
青年队的比赛能看吗？
→可以看。在赛程里用搜索框输入队名或联赛，能找到青年队的比赛，有直播就能点开看。
英格兰足总杯的比赛在这里能看吗？
→有安排的场次可以看。你可以在赛程页搜索“足总杯”，进入比赛详情查看直播入口，具体以当天展示的场次为准。
怎么联系客服？
→拨打客服电话 0755-55694517，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。